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东航航空机票有特殊情况能全额退款吗 〖壹〗、特价机票若标注“不可退”，则无法退款（部分可退税费）。特殊情形全额退款 航班变动：如东航主动取消或延误超两小时，可申请全额退款；病退凭证：提供卫健委认可医疗机构出具的证明，可免手续费退全款；投诉维